Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Petit Plaisir.
Petit Plaisir propose à la vente des box surprises et coffrets cadeaux composés selon les préférences indiquées par le client, ainsi qu’une offre d’abonnement mensuel.
2. Identification du vendeur
Laura Sarrias Arredondo
Entrepreneure individuelle – Micro-entreprise
Nom commercial : Petit Plaisir
SIREN : 893 871 632
SIRET : 893 871 632 00038
Adresse professionnelle : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
E-mail : shopifun111@gmail.com
Téléphone : 0635916474
3. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Pour les Box Surprise, le client indique ses préférences concernant notamment le destinataire, l’occasion, le thème, les couleurs et son budget. Petit Plaisir compose ensuite la box en fonction de ces indications.
Les produits composant une box peuvent varier selon les disponibilités.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de la commande.
5. Commande
Le client sélectionne le produit souhaité, renseigne les informations nécessaires à la commande et procède au paiement.
La commande devient définitive après validation du paiement.
Une confirmation de commande est ensuite adressée au client par e-mail.
6. Paiement
Le paiement est effectué en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site.
La commande n’est préparée qu’après confirmation du paiement.
7. Livraison
Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais et frais de livraison sont indiqués au client avant la validation de la commande.
En cas de retard ou de problème de livraison, le client peut contacter Petit Plaisir à l’adresse indiquée dans les mentions légales.
8. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Certaines exceptions légales peuvent toutefois s’appliquer, notamment pour certains produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client.
Lorsque le droit de rétractation est applicable, les modalités pratiques de retour et de remboursement sont précisées dans la politique de retour et de remboursement de Petit Plaisir.
9. Box du Mois – abonnement
L’offre La Box du Mois est proposée au prix de 29,90 € par mois.
L’abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois jusqu’à sa résiliation par le client.
Le client peut résilier son abonnement conformément aux modalités indiquées sur le site et dans la politique d’abonnement.
10. Responsabilité
Petit Plaisir ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’événements indépendants de sa volonté.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors des commandes sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de Petit Plaisir.
12. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, le client peut contacter Petit Plaisir aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.
Le client consommateur peut également, sous réserve des conditions applicables, recourir gratuitement à un médiateur de la consommation dont les coordonnées seront indiquées sur le site.
13. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.